１．事業者の名称、所在地、代表者の氏名
 Polaris Japan

 所在地：神奈川県川崎市

 代表： 野田ちほ

 Webサイト：https://www.polarisjapan.com/

 問い合わせ先：[email protected]

２．役務の内容

 キャリアコーチング、コンサルティング、セミナー、動画講座販売など

３．販売価格、商品代以外の必要料金
販売価格：各募集ページをご覧ください

商品代以外の必要料金：消費税、お支払いに関わる手数料。 

情報機器、端末、本サービスのダウンロードその他利用に必要となるインターネット接続料金、 
通信料金等は、お客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。

４．お支払い方法・支払い時期
各種コンサルティング：銀行振込

お申込みする際にお支払いいただきます。
動画講座：クレジットカード 

コンテンツの購入手続の最終確認ボタンを押した後、直ちに支払われます。

５．商品の引渡し方法・提供時期
各種コンサルティング： お申込みいただいた講座開催当日に講座開催をもってお引渡しとします。 デジタルコンテンツ：オンラインによって提供可能な情報やサービス全般をいいます。決済処理完了をもってお引渡しとなります。決済処理完了後即時、ブラウザでの閲覧、視聴またはダウンロード（コンテンツにより異なります）ができる状態となります。お客様固有の環境による不具合は、対応いたしかねますので、予めご利用環境等を確認の上、お申込みください。

６. 返品、キャンセルなど

【コンサルティング】

単発のコンサルティングサービスは、お支払い完了後における、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、ご遠慮いただいております。

3ヶ月以上のコースについては、所定の期日までにお申し出いただいた場合に、解約手数料を差し引いて返金をいたします。詳細は、契約書をご確認ください。

【動画講座】

お支払い完了後における、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、ご遠慮いただいております。また、商品の性格上、返品の対応は致しかねます。商品の不良、不具合があった場合、デジタルコンテンツという商品の性格上、返品扱いではなく、不良時の対応をさせていただきます。不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧・視聴等が不可能だった場合に限り、当社にて調査の上、課金の取消し、又は返金をいたします。お客様固有の環境による不具合につきましては、対応致しかねますので、予めご了承ください。